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购物者来到您的网站并快速点击离开。您不仅失去了潜在的销售机会，而且还想知道是什么让他们离开。
有一个网站指标可以衡量这种影响，称为跳出率。它提供了有关用户兴趣和参与度的重要见解，帮助您确定网络访问者跳出的频率以及如何鼓励他们留下来。
详细了解跳出率、其重要性以及它如何确定性能和用户体验。
目录
什么是跳出率？
跳出率衡量的是在没有浏览其他页面或未遵循购买产品或注册电子邮件等号召性用语(CTA) 的情况下快速退出的网站访问者的百分比。跳出率反映了访问者在单次页面浏览后离开网站的频率。
当网站的平均跳出率较高时，表明该网站可能存在技术问题，或者网站内容可能不足以吸引访问者进一步探索。这是一个很好的指标，可以帮助了解特定页面和整个网站的用户体验。
跳出率如何影响网站性能？
由于跳出率是衡量用户参与度的指标，因此它可以表明网站内容的表现如何。您网站的跳出率可能会影响其他指标，例如：
搜索引擎排名
搜索引擎会记录网页的跳出率，以确定所提供的内容是否足够相关以提高其在搜索引擎结果页面 (SERP) 上的排名。高跳出率可能会告诉 Google 等搜索引擎您的内容没有吸引观众。 Google 不会展示您的网页位于 SERP 顶部的高SEO 排名，而是展示跳出率较低的网站。
销售量
高跳出率与较低的销售额直接相关，因为首次访问者停留的时间不够长而无法成为客户。他们不太可能从他们没有探索过或感觉有必要参与的网站上购买。
转化率
与销售一样，高跳出率往往会损害电子邮件或订阅注册等网络转化。
什么是好的跳出率？
跳出率的好坏取决于您的行业和具体目标。但是，您可以将一些特定于行业的平均范围用作基准：
内容网站
博客和新闻网站等内容驱动的网站的跳出率往往为 30% 到 60%。这些网站旨在向用户提供特定信息，不一定以进一步参与为目标。
B2B 网站
提供混合信息和 CTA 的企业对企业网站（例如报价请求表）的跳出率往往在 25% 到 55% 之间。
电子商务网站
电子商务网站的跳出率通常为 20% 到 40%，因为它们的目标是让用户进行购买并探索网站上的更多产品页面。
着陆页
着陆页跳出率在设计上往往很高——高达 90%——因为它们通常是为特定的营销活动或活动而设计的。作为单页网站，访问者应该点击登陆页面，获取他们需要的信息，然后跳出而不进行更多探索。
是什么导致跳出率高？
监控跳出率可以深入了解参与度和绩效。高跳出率的常见来源包括：
- 技术错误。损坏的链接和 404 页面等问题可能会促使新用户离开。
- 不相关的内容。如果页面与用户的搜索查询不匹配或缺少重要信息，他们可能会立即点击退出。
- 缺乏移动优化。用户经常通过手机访问网页，缺乏适合移动设备的导航功能和设计可能会拒绝移动访问者。
- 缺乏明确的 CTA。应提示访问者通过其他信息页面、产品或功能的内部链接和常规 CTA 来探索网站的更多内容。
如何衡量您的跳出率
跳出率是搜索引擎优化(SEO) 实践的一部分，通过Google Analytics等网络分析程序进行测量。这些程序提供网站跳出率和其他有价值的见解的概述，例如总页面浏览量、网络流量、单个页面上花费的平均时间和总点击次数。
将您选择的网络分析程序应用到您的网站，以访问您网站特有的详细跳出率信息。监控网页收到的单页访问次数可以帮助您确定需要采取哪些步骤来降低跳出率。
跳出率和退出率有什么区别？
跳出率和退出率对于评估网站的参与度和性能都很重要，但它们是不同的指标。
跳出率
使用跳出率来评估访问者对网站的第一印象，因为它特定于他们查看的第一页。它测量登陆页面并立即离开而没有进一步交互的用户，也称为单页面会话。
退出率
退出率着眼于访问者旅程的完整会话，用于确定哪些页面导致最多访问者离开网站，无论用户是第一次访问某个页面还是一次性查看多个页面。它决定了访问者总体上倾向于退出哪些页面。
如何降低跳出率
1. [ Improve readability ](#8) 2. [ Provide engaging, relevant content ](#9) 3. [ Use internal linking ](#10) 4. [ Craft clear, compelling headlines ](#11) 5. [ Implement A/B testing ](#12)如果您的网站的跳出率高于您所在类别的平均水平，请考虑采取以下措施来帮助降低跳出率：
1. 提高可读性
为了提高可读性并增加用户在网站上花费的时间，请尝试在整个网站上使用统一的字体和简单的格式。例如，避免在白色背景上使用灰色文本或在深色背景上使用深色文本。在文本周围保留大量空白也是一个好习惯。通过满足网络可访问性指南，确保您的网站可供所有人阅读。包括图像上的替代文本、高对比度调色板和视频内容上的隐藏字幕等元素。
2. 提供引人入胜的相关内容
许多网站在页面底部显示相关文章或产品，以吸引访问者超越单页会话。为访问者提供经过充分研究、信息丰富且有建设性的高质量内容。内容应该跨页面相关，包括主页，以鼓励第二页及其他页面的访问。
3.使用内部链接
在特定页面上提供指向其他内容的相关链接可以鼓励新用户探索和浏览网站。例如，如果您的电子商务网站上有一篇关于每个星座的最佳泳衣的博客文章，请链接到这些产品页面，以便访问者可以轻松购买。
4. 制作清晰、引人注目的标题
标题旨在吸引注意力并让用户阅读内容和附加页面并与之互动。如果标题相关并能带来引人入胜的内容，那么它们还可以帮助有机搜索和搜索排名。保持标题简短、清晰和准确，以便访问者点击它们并与网页互动。
5. 实施 A/B 测试
A/B 测试是比较同一内容的两个版本的做法，以了解副本、布局和创意资产的变化如何影响性能。测试您网站的照片、标题、弹出广告和号召性用语方面的变体，看看哪些内容最能引起受众的共鸣。这些元素中的每一个都会影响您的跳出率和 SERP 排名，但可能需要进行一些试验才能找到与您的目标受众产生共鸣的元素。
并非所有策略都适用于所有网站。尝试各种方法来确定哪些方法适合您的需求会很有帮助。
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跳出率常见问题解答
零跳出率意味着什么？
当网站的跳出率为零时，这意味着访问该网站的每个访问者都与多个页面或其中的各种元素进行了交互。这一百分比非常罕见，而且通常无法实现，因为即使是一些最具吸引力的网站也不可避免地会有用户访问一个页面并离开。
跳出率会影响转化率吗？
是的，跳出率会影响转化率，并且两者以多种方式相互关联。如果网站的跳出率很高，则可能无法充分吸引访问者来购买产品、注册电子邮件新闻通讯或点击网站的其他部分。
跳出率是评估网站时要考虑的唯一指标吗
表现？
跳出率只是可用于评估网站性能的众多指标之一。您可以查看多个指标（例如转化率、每个会话的页面数、电子邮件注册量和自然流量），以获得整体的兴趣和参与感。
跳出率是用户满意度的唯一指标吗？
虽然跳出率可以洞察网站对用户的第一印象，但它并不是用户满意度的唯一指标。网站所有者使用许多工具和分析来确定用户满意度，包括用户的回访次数以及内部链接和电子邮件注册字段等 CTA 的参与度。
什么是跳出率？如何降低跳出率
