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作为电子商务零售商，您知道“网络星期一”的重要性。每年，感恩节周末后的第一个星期一，数以百万计的购物者涌向在线零售商，寻找假日购物季的最佳优惠。网络星期一促销对消费者来说是福音，对零售商来说也带来了机遇和挑战。作为企业主，您希望从这一大型在线购物活动中获得销量，但只能通过提供有助于您盈利的“网络星期一”优惠来实现。
如果您是一家正在考虑开展“网络星期一”促销活动的在线零售商，请继续阅读以了解如何使这一努力有利可图且可持续。
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什么是网络星期一？
“网络星期一”一词是指电子商务零售商在感恩节周末后的星期一提供的在线销售。该术语本身可以追溯到 2005 年美国零售联合会发起的一项活动，旨在鼓励消费者在线购物。感恩节后的几天被称为圣诞节购物季的非正式拉开序幕，并以黑色星期五为头条新闻。
几十年来，实体店提供黑色星期五促销活动来吸引顾客并鼓励他们消费。 “网络星期一”旨在为在线零售商做同样的事情。现在是美国一年中最大的在线购物日。全球最大的购物日是光棍节，这在中国是一项盛大的活动。 根据美国零售联合会的数据， 2022 年，有 7700 万人在“网络星期一”进行了网上购物。约 59% 的“网络星期一”在线购物者使用移动设备，创历史最高纪录。
参加网络星期一的好处
作为电子商务零售商，您将从“网络星期一”中受益。无论您提供大促销还是小额折扣，“网络星期一”都可以通过以下几种关键方式帮助您的业务：
1. 销售额和收入增加
网络星期一导致网上购物大幅增长。通过提供折扣和优惠，您可以吸引大量讨价还价的人。这种额外的流量可以带来更高的销量和更多的收入。因此，许多零售商将“网络星期一”优惠延长几天，甚至提供整个“网络周”折扣。
2. 客户获取和保留
网络星期一可以帮助您吸引以前不了解您的业务及其产品的新客户。提供有竞争力的优惠可以吸引首次购买者进行购买，从而有可能将他们转化为忠实的客户。通过向现有客户提供独家网络星期一折扣，您可以增加商誉并提高长期客户保留率。从 11 月下旬星期一开始的零售销售可以发展成为您的企业和客户之间长达数年的关系。
3. 清理旧库存
零售商利用“网络星期一”清理多余或旧库存，这是一个公开的行业秘密。对这些商品提供折扣可以为新产品腾出宝贵的存储空间，并帮助您防止库存积压。这尤其有利于仓储库存空间有限的小型企业。
4、品牌曝光度
提供“网络星期一”优惠可以提高品牌知名度，即使是那些最终没有在“网络星期一”期间向您购买产品的人也是如此。通过提供诱人的折扣，您可以吸引更广泛受众的注意力，并获得更多社交媒体提及、 评论和口碑推荐。
5. 营销机会
通过为“网络星期一”创建有针对性的活动，超越口碑营销。这些策略包括付费搜索广告、视频广告、社交媒体营销和电子邮件营销活动等。网络星期一营销让您有机会吸引最忠实的客户和更广泛的受众，包括一直在等待促销的不活跃客户。
6. 数据收集和营销洞察
网络星期一等在线销售活动可以为您提供收集有关消费者行为和偏好的数据的机会。通过分析购物模式，您可以深入了解哪些产品最受欢迎、哪些营销策略有效，以及如何定制您的产品以吸引更多在线支出。
7. 改善电子商务体验的激励措施
当您为“网络星期一”做准备时，您可能会决定采用新技术并增强网站的用户体验 (UX) 。例如，您可以投资更多的服务器空间来提高网站性能或实施个性化推荐算法来鼓励更多购买。您还可以升级在线商店的移动版本，以进军不断扩大的移动购物市场。
如何准备网络星期一
成功的网络星期一需要仔细的规划和执行。以下是一些有助于最大限度地利用“网络星期一”的提示：
1. 提供诱人的折扣
许多购物者在网络星期一期待大件商品的大幅折扣。你不一定要提供令人瞠目结舌的销售来赢得客户，但在竞争如此激烈的情况下，至少提供某种优惠是明智的。在其他定价策略中，您可以提供买一送一优惠，以鼓励更大的购物车总数。考虑使用亏损领导者定价等策略，即通过以大幅折扣出售一件商品而遭受损失，并期望通过客户的其他购买来弥补损失。
折扣可以促进销售，但如果折扣幅度太大，就会削减您的利润。了解产品的利润，这样您就知道应用折扣后您能赚多少钱。
2. 审核您的电子商务商店
在网络星期一之前，审核您的网站。寻找简化其布局并改进现场导航的方法。您的目标是轻松浏览并快速访问优惠。使用内容交付网络 (CDN)来分配流量并缩短加载时间。确保结账过程顺利无忧。在主页或标题中显示运输阈值，以便客户一目了然。
3. 确保您租用足够的托管空间
您希望避免网站在“网络星期一”流量的冲击下变得缓慢或崩溃。确保您的托管计划能够应对激增的情况。如果网站无法加载，即使是最忠实的客户也可能会离开他们最喜欢的商店。考虑使用可根据需要扩展的基于云的网络托管解决方案。
4. 针对移动设备优化您的网站
Statista 报告称，到 2022 年，美国的移动销售额预计将达到 4,314 亿美元，并且越来越多的人在移动设备上购物。确保您的网站针对移动商务进行了全面优化。通过这种方式，您可以为大量使用智能手机和平板电脑寻找大折扣的购物者提供服务。
5.检查你的库存管理
监控库存水平并实时更新产品可用性，以避免因缺货商品而令客户失望。 Shopify 提供用于掌握库存管理的顶级工具。
6. 配备客户支持人员
增加客户服务人员来处理潜在的询问并及时解决问题。如果无法选择电话支持，请考虑使用实时聊天或聊天机器人来实时帮助客户。为了减轻员工的压力，请确保您的常见问题解答部分易于查找并更新购物者对您的产品或品牌的常见问题。
7. 采取额外的安全措施
使用SSL 证书保护客户交易和个人信息，从而保护您的网站。采取措施防止分布式拒绝服务 (DDoS) 攻击和其他恶意活动。更新所有软件和插件以修补任何漏洞。通过在您的网站上显示安全徽章和其他信任信号，让购物者放心您的网站是安全的。
8. 评估站点性能
在整个“网络星期一”期间持续监控网站性能、流量和销售数据。您可以使用 Google Analytics、Adobe Analytics、Adobe Digital Insights 等工具以及您自己的网络托管平台的分析工具。如果您使用 Shopify 运营电子商务商店，则可以利用该平台的内置分析功能以及 Shopify 应用商店中的各种第三方分析应用程序。
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通过 Shop Pay 分期付款，您可以在结账时为客户提供灵活的付款计划，并将大额采购的废弃购物车数量减少高达 28%。提高平均订单价值，并将更多浏览者转变为买家。
网络星期一常见问题解答
黑色星期五和网络星期一有什么区别？
黑色星期五是感恩节后星期五举行的零售销售活动。它以实体店为中心。网络星期一发生在感恩节周末后的星期一。它以网上购物为中心。
客户在 Cyber 上寻找的热门产品类别有哪些
周一？
许多顾客购买大件商品，例如电器、服装、电子产品和家居用品。
我应该专门为网络星期一提供折扣吗？
许多零售商发现提供网络星期一独有的优惠和折扣有好处。限时折扣可以刺激买家立即购买。
与其他日子相比，网络星期一的在线销售额通常会更高吗？
零售销售数据表明，在美国，网络星期一是一年中总收入最高的在线购物日。根据Adobe Analytics 的数据，2022 年“网络星期一”的销售额达到 113 亿美元。
网络星期一：网络星期一对电子商务商店的好处
