深圳市元小科技有很公司|一起出海
您是否正在考虑在当今的市场上筹集资金？您的企业正在尝试人工智能吗？无论您的目标是什么，新兴技术都可以帮助您优化业务流程。
但如何利用最新的商业技术趋势呢？迈克尔·瑟比尼斯 (Michael Serbinis) 正是在这个主题上建立了自己的职业生涯。
作为加拿大商业委员会的成员和创意破坏实验室的研究员，迈克尔与金巴尔和埃隆·马斯克一起帮助创办了第一家互联网公司 Zip2。现在，他正在扩展League ，这是一家为下一代医疗保健消费者体验提供支持的平台技术公司。
接下来，Michael 介绍了将新技术集成到您的公司中的最佳实践，以便您可以与客户建立持久的信任并增加收入。
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在公司中实施新技术的 4 个最佳实践
1. 评估您企业的未来
“如果你没有一个你想要创造的强大的未来版本，[使用新技术]将是徒劳的，”迈克尔说。
在测试新功能或工具时，对企业的未来有清晰的愿景非常重要。要确定哪些工具可以优化您的业务运营方式，请明确您公司的使命。
为了定义任务，您需要确定三件事。 “关键在于你的客户是谁，你将以独特和差异化的方式为他们带来什么价值，最后，你将如何做到这一点？”迈克尔说。
提前思考并确保进行足够的研究，以了解哪些技术将真正改善您的业务，而不是让事情变得更加复杂。一旦您评估了公司背后的使命，就会更容易了解哪些工具可以帮助您更快地实现目标。
2.定制和个性化
在考虑新技术时，请从最终结果来考虑业务，以及如何为客户提供最佳结果。
迈克尔表示，您可以使用技术来帮助加速为客户提供最佳方案并将其变为现实。 “就像 Netflix 一样，消费者希望他们使用的服务能够针对他们进行个性化，利用他们的数据提供个性化体验，”迈克尔说。
在汇总和评估客户数据以及如何最好地使用这些数据时，请确保为每个客户创造更独特的体验，让他们感到被看到和听到。
3. 注重建立信任
在早期测试新技术时，建立信任是关键。 “[记住]品牌很重要，信任也很重要，因为你不能只提供技术，”迈克尔说。
如果客户与品牌之间缺乏信任，那么速度或个性化功能不会给客户留下深刻的印象。仔细选择您的语言，并优先考虑他们的隐私，以便与您的客户建立终生的关系。
4.不要追随潮流
无论市场或经济如何波动，迈克尔都坚持保持积极态度。 “我不知道如果没有极其乐观的情绪，你是否能够成为一名企业家，”迈克尔说。 “我经历过很多泡沫的破灭，但我总是寻找好的一面。”
如果新一波的技术进步让人感到害怕，请记住，没有适合所有企业的一刀切的解决方案。
“今天我在第五家公司工作，我几乎知道太多了，”迈克尔说。 “当我刚刚开始工作时，我并没有跟踪通货膨胀或市场要素。”将趋势放在首位可能会分散您对业务实际需要提升的注意力。请记住在评估每项新技术时都将客户体验放在首位。
作为新创始人，如果您可以添加工具来改善客户的最终结果，同时加深这种联系，您将为企业的蓬勃发展创造一条漫长而成功的道路。
要了解 Michael 关于新兴技术、寻求指导或成为行业颠覆者的更多建议，请收看完整的Shopify 大师剧集。
将新技术融入您的业务的最佳方式
