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良好的使命宣言是电子商务业务最基本的要素。
它是您存在的支柱并影响您的决策。它是与受众建立联系并充分发挥潜力的最佳工具，其好处不仅仅限于营销。愿景和使命宣言也是内部激励因素，为团队成员提供团结的理由。
尽管大多数小型企业都知道愿景和使命宣言的重要性，但许多企业在撰写愿景和使命宣言时遇到了困难。这很正常！创建公司目标和价值观的清晰摘要并不容易。
在本指南中，您将学习使命和愿景声明的基础知识，包括顶级品牌的真实使命声明示例，以及立即撰写自己的使命声明的技巧。
发现你的使命⭐
什么是使命宣言？
当您创办企业时，使命宣言通常是您的商业计划的一部分。它明确了您公司的宗旨，也是公开分享您公司存在原因的一种方式。制定使命宣言可以帮助您统一业务，并让您步入正轨，避免潜在的业务错误。
您的使命宣言应该：
- **说明您的公司从事什么业务。 ** 您无需花哨，只需说明您的零售业务生产或提供的任何内容即可。
- **说明贵公司如何开展业务。 ** 这不需要详细描述您如何经营您的业务。您可以用更笼统的术语描述您的业务如何运作，并融入您的一项或多项核心价值观。
- **说明贵公司这样做的原因。 ** 想一想您最初创业的原因——分享您对创办公司的热情。
清晰的使命宣言告诉潜在和现有客户对您的期望，并可以为您的员工提供方向、灵感和焦点。
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使命宣言与愿景宣言：有什么区别？
愿景声明阐明了您实现使命后渴望达到的目标。通常，它描述了你希望某些人或世界因你的使命而成为什么样子。愿景陈述传达了长期目标，通常是五到十年或更长的时间范围。
您的使命宣言本质上是一个以行动为导向的愿景声明，声明您的零售业务的主体、内容和原因。您的使命宣言可以成为您的愿景宣言的路线图。
您的使命和愿景陈述必须简洁，这样您才能传达您的业务存在的原因。
**了解更多：使命与愿景声明：有什么区别？ **
17 个最佳使命宣言示例
现在您已经了解了如何制作精心设计的使命宣言，让我们看一下零售商提供的高质量使命宣言的示例。
1.雪人
使命宣言：建造我们每天都会使用的冷却器（如果有的话）。
YETI 的使命宣言非常有效，因为它专注于其标志性产品——优质冷却器——并强调了它为客户带来的价值。该声明告诉客户该产品将解决他们的问题，因为创始人表示他们对不可靠的冷却器和户外配件感到沮丧。
2. 百香果
使命宣言：创造包容性的服装和配饰，使您能够全年展现您的自豪感，同时回馈我们的社区。
Passionfruit 的使命是为 LGBTQ+ 群体和盟友认识到一个真理。这句话很有用，因为它宣扬了这样一种观念：骄傲不是一日之事，而是每天的自我表达。
Passionfruit的声明重点是让人们通过服装和服饰来表达自己。它提醒顾客该品牌与 LGBTQ+ 价值观保持一致，并承诺通过回馈来支持社区。
3. 老家伙统治
使命宣言：拥抱新一代的人，他们拥有令人难以置信的能量、对生活的热情、从多年经验中获得的智慧以及花时间从事自己喜欢的活动的人。老家伙规则应该作为一种荣誉徽章来佩戴，表示生命已经度过了美好的时光，但还没有结束。
Old Guys Rule的使命宣言之所以引人注目，是因为它专注于目标受众。该品牌融合了顾客的智慧和经验优势，目标是成为最受喜爱的服装品牌。它让你为自己的年龄和成就感到自豪，而不是因为“变老”而感到难过。
4. 骑行致富
使命宣言：为摩托车街头服饰注入新的活力。我们是一个认可那些为自由而非自我而骑行的骑手的品牌。
在Ride Rich的使命宣言中，该品牌挑战摩托车骑手的现状。这句话抓住了一个特定的骑手：“为自由而骑车的人”。这是一个很棒的使命宣言，因为它描述了公司如何开展业务。如果您想要基于艺术、音乐和日常骑手体验的创意街头服饰，Ride Rich 就是您的品牌。
此声明的另一点是其独特的语言。 Ride Rich 使用“两轮疗法”和“保持 100”等相关术语来与其目标市场建立联系。它还讨论了不同的骑行风格，以免疏远某些群体。 Ride Rich 以积极的语气结束，对潜在客户来说是有力且鼓舞人心的。
5. 被宠坏的妈妈
使命宣言：被宠坏的妈妈知道美丽的肌肤永远不会过时。这就是为什么我们将大自然与科学相结合，为新妈妈（和她们的小人类）提供最好的皮肤护理。我们的系列满足孕妇、产后和哺乳期妈妈最常见的需求，让您可以享受做妈妈的乐趣……而无需担心任何麻烦。
被宠坏的妈妈的这一使命宣言有一个明确的目标：为新妈妈及其孩子提供最好的皮肤护理。它的声明与该品牌的理念相结合，即在母性中寻找姐妹情谊，帮助母亲照顾自己和婴儿。
在许多方面，被宠坏的妈妈的使命宣言建立了社区。无论您是刚怀孕还是正在哺乳，您都知道 The Spoiled Mama 是您可以寻求皮肤护理、力量和支持的地方。
6.特斯拉
使命宣言：加速世界向可再生能源的过渡。
特斯拉的使命宣言意义重大，因为它体现了该品牌对环境和改变汽车行业的承诺。它还让客户感觉自己是这一努力的盟友。
特斯拉在其使命和愿景陈述中都使用了鼓舞人心的语言。通过关注可持续发展，该品牌与真正关心环境的客户和员工产生了共鸣。它还为他们提供了一个扩展到其他解决方案的平台，例如储能和太阳能。
7、耐克
使命宣言：为世界上每一位运动员带来灵感和创新。 （如果你有身体，你就是一名运动员。）
耐克的使命宣言堪称经典。它之所以有效，是因为它公开了公司的优先事项。 “运动员”旁边的星号导致脚注指出：“如果你有身体，你就是一名运动员。”这向顾客表明任何人都可以使用耐克的产品。
8.星巴克
使命宣言：通过每一个杯子、每一次对话、每一个社区——我们培养人与人之间联系的无限可能性。
这份使命宣言简短、温馨、切题。它不使用大词或大句子来表达其目标。它准确地传达了星巴克想要成为什么以及为谁服务。该声明不仅仅涉及咖啡，还涉及创造一种社区和联系文化，让每个人都感到受欢迎和宾至如归。
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9. TED
使命宣言：传播思想。
TED是一个非营利组织，致力于以简短而有力的 TED 演讲的形式传播思想。它的使命宣言很简洁，但代表了该品牌的更大目标，即欢迎“来自各个学科和文化的人们寻求更深入地了解世界”。 TED 正在建立一个免费的在线和线下知识图书馆，由世界上最伟大的思想家组成，以激励人们相互参与和分享想法。
10. 领英
使命宣言：连接世界各地的专业人士，提高他们的生产力和成功率。
LinkedIn是一个以连接专业人士为中心的社交媒体网站。其目标是让专业人士更容易建立联系和相互推荐，以便每个人都能取得更大的成功。
这个使命宣言非常适合该品牌。它简短、清晰，并使用活跃的词语。它还表达了对使用该平台的专业人士的坚定承诺。公司的目标是帮助人们建立和维持有助于他们职业发展的关系。
11.微软
使命宣言：帮助地球上的每个人和组织取得更大成就。
微软的使命宣言具有包容性，表明其重点是帮助所有人。公司通过认真对待员工的福祉来表达其价值观。它通过为所有员工提供免费医疗保健以及其他生活方式和福利福利来实现这一目标。它还制定了促进创新、多元化和企业责任的公司举措。
12. 亚马逊
使命宣言：亚马逊遵循四个原则：以客户为中心而不是以竞争对手为中心、对发明的热情、对卓越运营的承诺以及长期思考。亚马逊致力于成为地球上最以客户为中心的公司、地球上最好的雇主和地球上最安全的工作场所。
亚马逊在其“我们是谁”页面上明确表示，一切都以客户为中心。为了以最低的价格为客户提供最好的产品，它与世界各地的公司建立了合作伙伴关系。这就是它的竞争优势，使其成为当今的全球巨头。
13. 诺德斯特龙
使命宣言：继续致力于提供独特的产品系列、卓越的客户服务和卓越的体验。
Nordstrom的目标是为客户提供最好的产品——最好的产品、最好的服务、最好的体验。其使命宣言完美地描述了其超越自我的公司精神。它还说明诺德斯特龙不仅仅是像沃尔玛这样的简单零售商。它始终是一家高端企业，以向客户提供卓越服务而自豪。
14. 巴塔哥尼亚
使命宣言： **** 打造最好的产品，提供最好的服务，并不断改进我们所做的一切。公开、诚实地检查我们的做法，从错误中吸取教训并履行我们的承诺。保护我们的家园星球。作为公司和我们的社区，做到公正、公平和反种族主义。按照我们的方式去做。
巴塔哥尼亚专门为户外爱好者打造服装和装备。其使命宣言包含其核心价值观。整个公司都是围绕鼓励人们探索户外活动而建立的，如果我们的星球消亡，人们就无法这样做。
15. 西南航空
使命宣言：以温暖、友善、个人自豪感和公司精神，致力于提供最高质量的客户服务。
西南航空是一家始终致力于为客户和员工营造有趣、友好、包容的氛围的航空公司。当它首次推出时，它创建了一个以爱情为主题的营销活动。它的标志是一颗心，它在股票市场上的股票代码是 LUV。
西南航空的使命宣言完美体现了公司的关怀精神。区域总监 James Ashworth 说得最好：“我们相信，如果我们照顾好我们的员工，他们就会照顾好我们的客户。这种承诺推动了我们的文化。”
16. 魔法勺
使命宣言：通过打造营养美味的新谷物品种来改变谷物行业。
Magic Spoon是一家带回您童年所有怀旧麦片口味的公司，而且更健康。它的谷物是低碳水化合物、高蛋白质，而且几乎无糖。
Magic Spoon 明确的使命宣言表明它着眼于未来。它的目标不仅仅是提供简单的产品，而是彻底改变谷物行业。它希望将健康与童年欢乐结合起来——从其使命宣言到包装，该公司的目标很明确。
17. 小睡
使命宣言：帮助您心爱的毛皮宝宝拥有最好的睡眠。
Pupnaps是一家澳大利亚公司，生产旨在帮助安慰患有焦虑症的宠物的产品。它专门生产经过科学设计的宠物床，经证明对焦虑的小狗有镇静作用。
它的使命宣言表明他们关心您的狗。在其网站上，它包含有关狗焦虑及其如何影响幼犬健康的信息。它甚至还提供了一个测验来帮助您为您的狗挑选最好的床。
如何撰写使命宣言
1. 简短
创建使命宣言时，您可以使用八个或更少的规则。
保持简单可以更轻松地以易于理解的方式传达您的业务目标和宗旨，使您的使命宣言更加有效和令人难忘。
简短的使命宣言也更容易包含在名片和营销材料中。
2. 独一无二
当您起草使命宣言时，记住是什么让您的公司与众不同至关重要。与其他销售类似质量产品的零售业务相比，为什么您的零售业务独一无二？分享您的具体故事，而不是泛泛而谈，以至于任何其他公司都可以使用您的使命宣言作为自己的使命宣言。
3.了解你的目标受众
当您制定使命宣言时，请始终牢记您的目标受众。您的消息传递需要满足这些潜在客户的需求。
4.创造期望
具有强烈使命宣言的零售商会关注目标受众的期望。
例如， Shopify表示，其使命是“让每个人的商务变得更好，这样企业就可以专注于他们最擅长的事情：构建和销售他们的产品。”这一声明让 Shopify 商家产生了一种期望，即他们将使用该平台建立成功的在线业务。
5. 现实点
不要落入让你的使命宣言过于详尽的陷阱，以免你忽视了你的企业可以实际实现的目标。立足于您的零售业务目前如何为客户提供服务。您可以在愿景陈述中使用即将到来的鼓舞人心的语言。
6. 令人难忘
考虑一下您可以在使命宣言中使用的术语和关键词或短语，使其令人难忘。您不需要读者能够背诵您的整个使命宣言，但要使其引人入胜，以便人们开始将您的使命宣言的主要方面与您的公司联系起来。
7. 保持积极的态度
使命宣言都是关于您的零售业务如何解决问题、满足需求或使目标客户的生活的某个方面变得更轻松。在你的使命宣言中避免使用负面语言非常重要。
幸福和积极性科学领域的顶尖研究员芭芭拉·弗雷德里克森博士认为，积极的情绪可以让人敞开心扉。积极性可以改变观点和你对可能性的理解。
8.使用主动动词
你的使命宣言应该让读者感觉现在正在发生一些事情，而不是过去。
例如，写“[您的公司名称]制造[您的产品]以提高您的生活质量”，而不是写“这些[您的产品]是[您的公司名称]制造的以改善您的生活。”
主动动词传达了关于您的零售业务以及您如何解决问题或满足受众需求的更强烈信息。
9. 使其具有适应性
一旦您创建了强有力的使命宣言，您就可以在扩展业务时随时参考它来寻求方向和动力。
在营销活动和开发新产品时使用关键词。
阅读更多：什么是产品开发？了解 7 步框架
今天写下您公司的使命宣言
无论您是在撰写个人使命宣言还是为您的企业撰写使命宣言，毫无疑问，这都是实现目标的制胜策略。使用上面的使命宣言样本，您就可以顺利地为您的企业制定一个伟大的愿景。
总而言之，只要有正确的知识、工具和一点时间，编写使命宣言就很容易。如果您时间有限，您可以使用免费的使命宣言生成器为您创建一个。
皮特·瑞安插图
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使命宣言常见问题解答
如何撰写使命宣言？
- 让你的使命宣言简短而甜蜜。
- 考虑长期目标和期望。
- 不要限制自己。
- 使用主动动词。
- 了解您的团队对您的使命宣言的看法。
- 使其具有适应性。
什么是好的使命宣言？
好的使命宣言是关于您的企业存在的原因、总体目标、提供什么产品或服务、目标市场以及运营地点的清晰、简洁的陈述。 开始使用 Shopify
使命宣言由哪三个部分组成？
帮助组织制定使命和愿景声明的领先专家克里斯·巴特 (Chris Bart)认为，使命声明的三个基本部分是：
- 主要市场：目标受众。
- 贡献：产品或服务。
- 区别：产品的独特之处以及为什么客户应该购买该产品而不是其他产品。
使命宣言的例子有哪些？
- 耐克：为世界上每一位运动员带来灵感和创新。 （如果你有身体，你就是一名运动员。）
- 星巴克：激发和培育人类精神——一次一个人、一杯咖啡、一个社区。
- 特斯拉：通过推动世界向电动汽车转型，打造 21 世纪最引人注目的汽车公司。
- TED：传播思想。
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