深圳市元小科技有很公司|一起出海
每周四与我们一起观看旧金山的 Shopify On Location，这是播客团队制作的特别迷你剧。在新的几个月里，请关注有关如何创新以及何时冒险的宝贵经验。在此处收听 Shopify On Location：
现代消费者已经做好了应对任何事情的准备——因此他们的服装也应该做好准备。 Jessica Lee 和 Lizzie Agnew 于 2014 年共同创立了Modern Citizen ，为女性工作服带来清新、奢华的外观。
杰西卡辞去了 Gap Inc. 的工作，与他人共同创建了一个被《魅力》杂志视为“下一个直接面向消费者的大型时尚品牌”的品牌。
Jessica 加入了旧金山的Shopify Masters团队，分享她如何利用湾区的早期技术应用来建立一个由忠诚的回头客组成的紧密社区。
Modern Citizen 的品牌和风格都属于轻松、多功能、平易近人的范畴，对客户来说最重要的是现代。现代公民
与您所在地区的其他本地企业合作，而不仅仅是您所在的地区
行业
联合创始人利用他们在旧金山一些大型科技公司的湾区关系来建立忠实的客户群。他们知道科技员工和他们一样，渴望一种在工作中和工作时的新着装方式。
杰西卡说：“我们举办了名为“办公桌到晚餐”的临时活动，我们会去谷歌、Facebook 和丝芙兰等办公室销售我们的服装，并直接从客户那里获得一对一的反馈。”
接触更知名的品牌来开设快闪店，让杰西卡和她的联合创始人有机会传播品牌知名度，但更重要的是直接从第一批客户那里听到他们喜欢什么和想要什么。这使得他们原来的客户回头购买更多产品，并鼓励他们传播信息。
不要错过任何一集！订阅 Shopify 大师。
在所有渠道中创建一致且透明的内容
除了定期营销活动之外，Modern Citizen 团队还在其网站上创建了一个名为“时刻”的部分，每月发布编辑信、对季节性亮点的见解以及其系列的幕后元素。他们的特点是了解他们的流程和愿景以及他们的社区，以此加深客户与品牌的联系。
“时尚本质上是个性化的，因此人们能够与我们的品牌建立个人联系，因为[他们]可以认识到开发该品牌所付出的努力和深思熟虑以及它所代表的意义，”杰西卡说。
杰西卡建议围绕您的设计和品牌流程创建内容，因为它打开了一扇了解您公司的窗口，并让人们充分了解业务背后的精神。
Modern Citizen 设计的服装旨在提升您的风格，无论您前往何处。现代公民
激发与客户的对话
进行客户调查是在您和客户之间展开对话并获得高质量反馈以改善您的品牌的最佳方式之一。
“我们向客户询问 40-50 个问题，并提供大量免费回复，以便他们向我们提供有关他们在我们这里的体验的反馈，这涵盖了从他们对宏观经济环境和总体购物的感受等方方面面，他们想从我们这里得到什么，或者他们对我们有什么期望，”杰西卡说。
杰西卡说，这项调查对 Modern Citizen 的规划团队非常有帮助，也是整个公司每年都期待的事情。
向您的客户群询问您的品牌和创意内容将确保您始终与客户互动并满足他们的需求。
Modern Citizen 设计的单品通常非常适合从白天到晚上，或者从商务会议到与朋友一起喝酒或晚餐。现代公民
通过选择与志同道合的合作伙伴合作，并创建与客户展开对话的内容，而不仅仅是尝试销售产品，随着时间的推移，您将能够提高客户忠诚度。
收看完整的Shopify Masters剧集，了解更多 Modern Citizen 的客户忠诚度策略，并了解如何更长时间地留住客户。
现代公民保留客户的秘诀
