如果您要创办一家直接面向消费者的公司,尼克·夏尔马 (Nik Sharma) 就是您的最佳人选——“DTC 专家”。
Nik 通过发展一些最大的消费品牌并为其提供咨询而赢得了这个绰号,这些品牌包括 Juneshine、Caraway、Feastables、Spritz Society 等。他现在经营着三个以营销为重点的机构,并投资初创公司。他的电子邮件通讯拥有超过 35,000 名订阅者,基本上是各地首席营销官的必读内容。
下面,在Shopify Masters的最新一集中,Nik 分享了他的营销手册的原则,即自有媒体和付费媒体如何协同工作。
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在开始营销之前建立社会证据
社会证明是评论、文章、视频或其他人购买过产品的任何类型的证据。尼克说,创始人在制定营销策略时往往会忘记收集社会证据。在开始尝试让您的产品或网站吸引更多眼球之前,您需要建立一些品牌信誉。
当潜在客户在网络上搜索您的产品时,您希望在产品页面之外显示一些内容。否则,顾客可能会认为自己被骗了。 “你基本上只需要内容来展示并验证人们的信念,即这是一个真正的品牌,”尼克解释道。
有各种各样的方法可以在不花太多钱的情况下获得社会认同。例如,您可以向博主、YouTuber 和 TikTokers 发送免费产品,以制作用户生成的内容或撰写评论。如果您的产品背后有一个独特的故事,您甚至可以向新闻媒体推介以获得媒体报道。
将您的信息集中在目标受众身上
俗话说:“如果你代表一切,那么你就一无所有”。试图用您的内容吸引所有人可能不会产生您想要的结果。
尼克说,将目标受众视为特定客户可以帮助您准确传达信息。他甚至在撰写每周时事通讯时也使用了这种策略,用散文针对特定的人物角色。 “我想到了三个人,”尼克说。 “一个是创始人,没有钱,但需要在营销方面有所作为。其中之一是一家年收入 5000 万美元或以上的公司的 CMO。第三位是一家早期公司的投资者。”
让您的内容易于理解
Shopify登陆页面或广告上的文案的试金石很简单:你的奶奶会明白吗?尼克的机构经常使用奶奶测试来确定有关产品或业务的语言是否简短且易于理解。 “你的奶奶应该能够进入产品页面并完全理解,‘产品有什么作用?它为何存在?它对我有什么好处?”尼克说。
“为什么”是其中最重要的方面。尼克推荐的一项练习是,将你想说的有关该产品的所有内容转储到大脑中,然后挑战自己,将“为什么”提炼成一句话。
使用有机到付费的管道测试内容
在开始向付费媒体投入资金之前,请确保您的“原因”能引起受众的共鸣。 “我认为你应该尝试在不使用付费方式的情况下吸引第一千名客户,”尼克说。 “原因是因为你真的想了解人们购买该产品的信息或定位或原因是什么。”
首先找到适合市场的产品,然后使用付费媒体来提高已经表现良好的内容的可见度。为您的付费媒体策略设定里程碑,例如通过有效获取客户的付费渠道每天实现 5,000 美元或 10,000 美元的收入。 “每天 5,000 美元的销售额确实迫使你思考如何理解客户需要或想要从你那里得到什么,”Nik 说。
使用广告指标来诊断问题
您可能不会立即获得每天 5,000 美元的收入,但您可以利用在线广告活动中的线索来帮助您查明问题。例如,较低的每千次展示费用意味着广告平台不喜欢您的创意 – 如果您没有获得大量参与,该平台就不会向大量用户投放广告。
另一方面,点击率告诉您平台上有多少人喜欢您发布的内容。 “查看这些指标有助于从根本上理解和诊断可能出错的地方或需要修复的地方,”尼克说。
Shopify 提供的报告工具可以向您显示平均订单价值和每页转化率等统计信息,以帮助您在客户成功从自然或付费内容进入您的 Shopify 商店后继续进行分析。
要了解有关 Nik 营销策略的更多信息,请收听纽约 Shopify on Location 的这一集。
每周四与我们一起观看在纽约举行的 Shopify On Location,这是播客团队制作的特别迷你剧。在新的几个月里,请收听有关如何让您的业务脱颖而出的对话。在此处收听 Shopify On Location:
“The DTC Guy”Nik Sharma 的营销手册