通常,对面部瑕疵的反应是掩盖它们或让它们消失。 Starface反其道而行之,建立了一家成功的企业,旨在凸显缺陷,而不是隐藏缺陷。该品牌广受欢迎的星形痤疮治疗贴片在世界各地的顾客脸上展现出时尚气息。
自 2019 年推出以来,Starface 迄今已售出超过 7700 万颗痘痘星。每分钟售出 49 件!该品牌如此迅速扩张的方式之一是通过与 Hello Kitty 和 SpongeBob SquarePants 等品牌的合作,让 Starface 能够接触到新客户并改变他们的护肤态度。
Starface 总裁 Kara Brothers 分享了这些令人难以置信的合作伙伴关系是如何形成的,以及完整的团队文化和积极的工作环境对公司的成功有何帮助。
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定义沟通方式和工具
Kara 是第七位加入团队的员工,当时 Starface 已经找到了产品与市场的契合点,但公司仍然缺少一些东西。
Starface 的核心产品——星形痤疮贴——在大胆、时尚的年轻人中找到了它的受众。星脸
卡拉解释说,内部组织是如此新颖,她有责任定义公司的沟通方式。 “这意味着要推出一些非常简单的沟通实践,比如全体会议、Slack、Dropbox 和 Google Drive,”卡拉说。
从第一天起,她的总体优先事项就很明确——组织一套系统,让每个人的工作变得更轻松。
有意聘用
寻找具有强大沟通能力的人对于 Starface 的持续成功至关重要。卡拉发现,最好是缓慢而有意识地招聘,并将公司的价值观放在首位。
卡拉在招聘过程中提出了很多棘手的问题,以确保她选择最适合该职位的候选人:您如何管理团队?你喜欢如何被管理?你如何与同事良好合作?你如何处理分歧?
这种意向性让她的员工能够在她身边呆更长时间,更快地实现目标,压力更小。
大黄色充当品牌的角色,并在为新活动创建资产时融入其营销和社交媒体内容。星脸
拥抱透明度
在许多工作场所,员工猜测领导和同事的想法以及他们的目标是很常见的。这增加了很多不必要的焦虑。
卡拉以透明的方式进行领导,这样人们就可以感到平静并随时了解他们的要求。 “我尽可能地尝试说出今天的真相和事实,重申目标,解释为什么做出某些决定,我们需要做什么,我们现在不做什么,这有助于为我们的目标提供背景。很多决定,”卡拉说。
当她的团队与她意见一致时,他们会感觉更好,最终也会表现得更好。
Starface 使其产品多样化,以覆盖更广泛的受众。考究的黑色星形痘痘贴片被作为城里夜晚外出的配饰进行销售。星脸
拥有清晰的愿景,其他人可以遵循
平易近人和有趣是 Starface 的两个核心价值观,决定了该品牌的正确合作伙伴关系。 “你找不到比 Hello Kitty 更具有标志性的角色,它散发着与 Hello Kitty 相同的价值观,”卡拉说。由于这种合作,与 Hello Kitty 母公司三丽鸥一起创建产品的过程取得了巨大成功。
Hello Kitty 合作系列以标志性的 Sanrio 角色为特色,眼睛为星星,代表 Starface 品牌。星脸
“为了拥有清晰的愿景,即使是参加特定的项目或会议,也需要大量的日常意向,[这样你才能]牢记你的核心价值观,”卡拉说。但每次的回报都是值得的。由于 Starface 社区喜欢与 Hello Kitty 合作,因此该团队受到启发,与其他顽皮的角色(例如《芝麻街》中的角色)合作。
寻求支持以便无所畏惧地领导
卡拉并不回避寻求帮助。 “无论是通过职业教练提供有偿帮助,还是在 LinkedIn 上联系我钦佩的人,建立[我]身边的人社区都非常有帮助,”卡拉说。
为了尽其所能地领导公司,卡拉继续投入时间来提高她的领导技能,并向她钦佩的其他成功企业家学习新技术。
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