目标广告:如何有效地定位您的受众
想象一下您在线上购物,想要购买一双新的跑鞋。您点击了产品页面,但最终选择了不购买。几个小时后,您在 Instagram 上滚动时,看到了一则关于同一双跑鞋的广告,并且附带了限时折扣码。激动之下,您决定将其购买。
这就是目标广告的一个例子。品牌可以投放直接针对客户兴趣的广告,而不是撒网式地进行推广,希望吸引注意力。目标广告现在已经是最佳实践;没有它,您可能会浪费资源在一个不产生销售额的“一刀切”营销活动上。
了解更多关于目标广告的信息——它是什么,不同类型以及如何在您的广告活动中实施它。
什么是目标广告?
目标广告是指任何针对明确定义的受众的广告形式。您可以根据客户数据进行目标广告定位,重点关注那些表现出购买意愿的人。在上面的例子中,运动鞋公司使用您的浏览历史记录来显示您感兴趣的同一双鞋子的广告。品牌还可以根据人口统计数据将广告定位给客户;例如,一个床垫公司可以将广告定位给温哥华地区 35 到 50 岁的客户。
目标广告与目标信息紧密相连。数字顾问 Nik Sharma,也称为“DTC Guy”,在 Shopify Masters 播客中强调了缩小目标市场的重要性。“这就像那句谚语,‘如果你代表一切,你就代表不了任何东西’,”他说。“营销和考虑你的客户是谁也是如此。你必须真正考虑你试图向不超过四个人推销。”
目标广告的类型
有不同的方法可以定位潜在客户,每种方法都利用了独特的类型的数据:
1. 基于兴趣的目标定位
基于兴趣的目标定位将广告投放到对特定主题表现出兴趣的客户,通常根据他们访问的网站或参与的社交媒体帐户推断。例如,如果一位客户经常访问“指环王” subreddit,您可以推断他们很可能对奇幻故事感兴趣。基于此,Reddit 广告商可以向他们投放类似奇幻小说的广告。
2. 人口统计目标定位
人口统计目标定位使用特定人群的特征为他们创建目标广告。一些例子包括年龄、收入水平、教育程度和性别。网站和社交媒体平台通常根据用户提供的的信息收集或推断这些数据。例如,社交媒体平台在用户注册时会要求他们的生日和性别。
通过根据特定特征细分受众,企业可以调整他们的目标广告,直接与该群体对话。例如,一家奢侈品护肤公司可以将受众细分为 40 到 50 岁的女性,并根据这一人生阶段的护肤挑战来塑造他们广告的信息。
3. 地理目标定位
这种类型的目标广告将在线广告投放到特定区域的受众,例如国家、城市或街区。这种策略使企业能够将他们的营销工作集中在与本地受众相关的目标广告上。例如,一家服装公司可能会将冬季服装的广告投放到寒冷地区的社交媒体用户,并将轻便服装的广告投放到温暖地区的社交媒体用户。
4. 行为目标定位
基于行为的目标营销活动根据暗示购买意愿的特定行为向互联网用户显示广告。例如,用户多次访问特定产品页面或点击 Meta 广告上的“立即购买”很可能对该产品感兴趣或好奇。您还可以查看搜索行为。例如,诸如“最佳不粘煎锅”或“经济实惠的步行鞋”等特定产品搜索可以表明购买意愿。
5. 程序化目标定位
程序化目标定位,也称为算法目标定位或相似受众目标定位,可以让您将数据输入广告平台,然后使用其算法找到具有相似特征的用户。与您手动设置特定受众标准的兴趣或行为目标定位不同,程序化目标定位允许广告平台的算法根据数据关联来识别和定位用户。例如,一家公司可以将有关其最佳客户的数据输入 Meta,然后让该平台的算法找到更多具有相似兴趣的用户,以针对新活动进行定位。
如何实施目标广告
目标在线广告不仅仅是选择受众并向他们投放广告。以下是如何有效地实施目标广告,以获得最高的广告支出回报:
1. 定义您的买方画像
首先,根据您的细分市场创建买方画像,这些画像是您理想受众的半虚构表现形式。这些画像有助于您将受众人性化,以更深入地了解他们的购买动机。每个买方画像应该包括以下内容:
- 人口统计信息,例如年龄、性别和婚姻状况
- 您的产品将解决的痛点和挑战
- 购买动机以及他们寻求的结果
- 购物行为,例如他们如何做出购买决定
- 首选的沟通渠道,例如电子邮件、社交媒体或传统媒体
使用市场调查、您的个人经验、客户数据库、网站分析和客户关系管理 (CRM) 数据来完善您的画像。
2. 选择目标标准
确定您的广告活动的定位标准。首先定义您的活动的目標,然后选择最合适的定位方式。以下是一些选择定位方式的指南:
- 基于兴趣。 如果您的受众有明确的爱好或热情,例如远足或露营。
- 人口统计。 如果您清楚地了解您的受众的特征。
- 地理位置。 如果您的产品是特定地区的,或者您的企业只服务于特定地区。
- 行为。 如果您想通过再营销客户来推动转化。
- 程序化。 如果您拥有大量数据并且想要扩展您的活动。
3. 选择您的平台
您将在哪里展示您的目标广告?不同的广告平台有利于不同的定位类型。例如,Google Ads 及其 Google 展示广告网络 (GDN) 的数字广告界面提供人口统计和行为目标定位。Facebook 和 Instagram 等社交媒体平台允许您根据兴趣和连接定位用户。
4. 跳出 (意图) 框框思考
目标广告不仅仅是尽可能地关注购买意愿。有时,您需要发挥创意,考虑哪些人 可能 具有很高的意愿。Nik 以销售冷却霜为例。“想要购买冷却霜的受众可能非常小,但想要购买止痒足部解决方案的受众可能要大得多,”他说。寻找跳出框框思考的方法,以扩展您的定位范围并找到相关的受众。
5. 制作定制广告
一旦您知道了您的潜在客户是谁,就创建与他们产生共鸣的广告内容。以下是一些将广告与定位相匹配的示例:
- 向点击了热门手袋的用户发送“库存紧张”的广告。
- 根据特定地点的事件(例如棒球比赛)宣传特价优惠。
- 使用与您的目标受众特征(例如性别和年龄)匹配的模特来制作您服装公司的广告。
- 向最近访问了 r/onebag subreddit 的用户投放一个关于随身携带尺寸背包的广告,并附带一个视频,展示如何轻松地将所有物品都装进去。
直接面向消费者的企业 Underling 的创始人 Razvan Romanescu 建议品牌区分自己的产品,以在竞争激烈的细分市场中脱颖而出。他建议使用前后对比图像,并突出显示竞争对手所缺乏的令人印象深刻的优势。“我们几乎是在社会工程上构建了营销故事,选择了我们的英雄产品,然后围绕它打造品牌,”他在 Shopify Masters 播客的一集中说。
6. 进行 A/B 测试
有时,即使是最好的目标广告也无法完全达到预期。这就是为什么重要的是不断测试和尝试新的方法来接触和转化您的受众。对不同的目标类型进行 A/B 测试,以找到适合您的企业的组合。作为搜索广告失败的在线广告,在 Instagram 广告中可能表现得更好。
7. 使用再营销
俗话说,“如果你一开始没有成功,那就再试一次。”您的目标广告活动也是如此。有人可能今天还不准备购买,但另一个推动可能就是他们需要的东西,可以将他们推向最终的购买。再营销让您的品牌始终处于客户的脑海中,使您能够根据您的目标细分市场个性化信息。再营销有两种类型:
- 基于像素的再营销。 使用您网站上的跟踪像素来重新定位以前的访问者。
- 基于列表的再营销。 使用电子邮件列表和客户数据在不同的平台上定位潜在客户。
8. 监控和优化
设置关键绩效指标 (KPI) 来跟踪和衡量成功。有时,广告看起来表现很好,但对 KPI 的深入分析会发现问题。例如,您的目标广告可能会获得很多点击,但转化率很低。或者,点击率 (CTR) 可能会很高,但投资回报率 (ROI) 却很低。最终,您的目标是了解您定位的受众是否正在转化为客户。
目标广告常见问题解答
目标广告的优缺点是什么?
目标广告使您可以更好地控制您的在线受众是谁,并允许您将广告内容调整为他们的需求。但是,它通常比非目标广告更昂贵,并且可能基于对您的受众的假设,而这些假设可能是不准确的。
目标广告的有效性如何?
如果您了解您的受众并且想要向他们投放定制广告,那么广告定位是有效的。另一方面,更广泛的触达范围有时在提高特定受众之外的品牌知名度方面可能更有效。
哪些因素有助于目标广告的成功?
- 准确的受众细分
- 高质量的客户数据
- 相关的信息和广告质量
- 正确的目标标准