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在这个互联网隐私时代，企业主可能会发现他们对在线客户的了解越来越少。当他们试图为忠实客户定制体验或吸引新客户时，这就是一个问题。
Shopify 区块链和系统思维总监 Alex Danco 和他的团队正在应对这一挑战。 Alex 和他的团队正在利用 Web3 技术为 Shopify 商家构建基础设施，以实施代币门控商务——这是买家在互联网上识别自己身份并从他们喜爱的商店获得福利的新方式。
“在互联网上行走的在线买家都是这些相对匿名的人，”亚历克斯说。 “理想情况下，我们相信，当您不匿名时，购物实际上会更好。当你是你时，购物会更好。”
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什么是代币门控商务？
在某些方面，代币门控商务类似于忠诚度计划。顾客从他们最喜欢的零售商处收集“代币”。这些代币可以采取多种形式，但本质上，它们是客户购买商品或完成特定任务的数字记录。然后，顾客在他们最喜欢的商店中使用代币并解锁奖励，例如独家折扣、产品、参加现场活动或在线 Discord 群组。
代币门控商务和忠诚度计划之间的主要区别在于，客户的代币钱包将跟随他们到达每个在线商店。顾客不仅可以在一家商店获得奖励，还可以在其他合作商店使用代币，获得更加定制化的体验，因为这些商店对他们了解更多。
代币门控商业的好处
代币门控商务对于消费者和企业主来说显然是双赢的。尽管该技术仍处于早期阶段，但这个新系统有很多好处。以下是您应该仔细研究它的一些原因。
1. 在隐私时代更多地了解您的客户
Alex 表示：“互联网正在迅速进入这样一个世界，在这个世界中，你在互联网上进行的行为默认变得相当私密。”互联网。
围绕互联网隐私不断变化的规范和法律使得在线广告变得更加昂贵，并且在某些情况下效果较差。它还需要买家更积极地同意才能收集数据，并限制公司之间可以传递的数据量。
令牌门控商务为消费者提供了一种在许多商店中选择奖励的方式。它还使企业能够更多地了解其客户并认可他们与合作伙伴品牌的活动。
2. 将买家之旅变成英雄之旅
企业可以使用代币门控商务来加深与客户关系的另一种方式是为买家的旅程提供叙事结构。也许客户必须完成某些活动，例如收集多个代币来解锁一种稀有产品。 “这个产品对他们来说意义重大，因为他们不断探索这个产品，”亚历克斯说。
最终，这对利润也更好。人们愿意为对他们有意义的东西支付更多费用，这反过来又会增加企业的利润率。 “销售一个故事比仅仅销售一个产品的实用性能赚更多的钱，”亚历克斯说。这就是为什么奢侈品牌是这个领域最成功的早期采用者之一。其他零售商可以借鉴这种模式，使用代币门控的商业来创造同样的排他性感觉。
3. 扩大合作机会
“电子商务真正有趣的一点是它非常单人，”亚历克斯说。 “相对于协作文化而言，互联网购物中的协作数量很少。”
一旦企业意识到他们可以找到与自己重叠的相邻买家群体，亚历克斯最兴奋的是合作机会。例如，Gucci 和 Super Plastic 联手为 Super Plastic 代币持有者提供独家 Gucci 产品。
4. 尝试新兴技术
Alex 预测，有一天，代币门控商务将为大多数在线商店提供动力，您无需了解任何有关 Web3 或区块链的知识即可参与。他的团队目前正在致力于让 Shopify 商家及其买家更容易使用代币门控。
但您不必等到自己开始尝试令牌门控商业。查看一些可以铸造代币的 Shopify 应用程序，了解如何通过 Shopify 教程自行构建代币门控店面，并收听 Alex在Shopify Masters上的完整采访。
关于令牌门控商务您需要了解什么
