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2024 年最实用的商业思维模型

想象一下,你正在一个移动的船旁边游泳。尽管你尽了最大的努力,但你感觉自己几乎没有移动。但实际上,你真的在移动吗?是的。在现实世界中,你是在前进的,只是船移动得更快,让你自己的移动看起来微不足道。

这只是一个例子,说明我们的感知如何根据上下文和视角发生巨大变化。心理模型,就像阿尔伯特·爱因斯坦的相对论一样,是我们用来简化重大想法的知识框架,使它们更容易理解和使用。将心理模型应用于你的业务可以帮助你应对挑战,发现机遇。

以下是心理模型是什么,它们如何帮助我们解释事物,以及如何使用它们来改进你的决策和解决问题的过程。

目录

什么是心理模型?


心理模型是你用来解释、预测和理解生活以及周围世界的内部表征。它们简化了复杂的概念,帮助你更有效地处理信息、做出决策和解决问题。这些模型塑造了感知,影响了行为,并为思考各种场景提供了一种结构化的方式。

查理·芒格,商人,沃伦·巴菲特的得力助手,认为世俗智慧来自理解来自广泛学科的关键原则,因为没有一个单一概念能够捕捉到世界的复杂性。他倡导编织各种想法来创建一个“心理模型网格”。这个想法是,通过从多个角度审视一个决定,你可以避免偏见,减少错误,并做出更明智、更全面的选择。

10 个常见的心理模型


  1. 比较优势
  2. 确认偏差
  3. 有效市场假说
  4. 博弈论
  5. 反转原则
  6. 边际收益递减规律
  7. 奥卡姆剃刀
  8. 机会成本
  9. 供求关系
  10. 幸存者偏差

希望将你自己的想法组合起来,创建一个心理模型网格?以下是一些你可能会发现有用的心理模型:

1. 比较优势

由英国经济学家大卫·李嘉图于 1817 年提出,比较优势理论解释了公司或国家如何比其竞争对手更有效地生产商品或服务。该原则促进了专业化,鼓励每个企业专注于他们最擅长的领域。

你可以将这种心理模型应用于确定哪些任务应该内部完成,哪些任务应该外包。例如,如果第三方提供商比你更有效地处理你业务的运输和配送,那么他们就拥有优势。外包可以让你团队腾出时间专注于核心优势,例如产品开发和品牌推广。

2. 确认偏差

确认偏差是指人们倾向于寻找证实其现有信念的信息,而忽略相反的证据。它会导致糟糕的决策,例如仅仅因为以前有效而坚持使用无效的营销策略来推广表现不佳的产品。

为了避免陷入这个陷阱,请基于数据和实际事实而不是直觉做出决定。使用 A/B 测试找到有效的标语、行动号召或着陆页设计,并让结果挑战你的假设。培养一种欢迎质疑现状的公司文化也很重要,这样员工就可以帮助指出确认偏差的实例。

3. 有效市场假说

有效市场假说是一种经济模型,它假设特定商品或股票的单位价格完全由任何给定时间可获得的信息决定。

换句话说,一个竞争性的市场总是可以准确地评估公司。如果属实,那么没有任何企业可以持续跑赢大盘。这种模型可以帮助你设定有竞争力的价格,同时鼓励专注于长期增长和价值创造,而不是试图胜过市场。

4. 博弈论

博弈论是一种分析战略交互的数学框架,其中每个参与者的结果都取决于其他参与者的行动。就像试图在国际象棋游戏中找到最佳策略一样,知道你的对手可以做出改变结果的反应。目标是在考虑到其他玩家可能采取的行动的情况下,找出如何获胜。

企业使用它来预测竞争对手和客户的行为。例如,如果竞争对手降价,你可能会使用这种心理模型来决定是否匹配价格、区分你的产品,或证明维持当前价格的合理性。

5. 反转原则

反转原则是一种解决问题的技巧,它将重点转移到思考潜在的障碍上。与其试图回答“我如何才能成功?”这个问题,不如问“什么会导致失败?”。通过提前识别可能的陷阱,你可以制定策略来预防或减轻它们。克服这些挑战会增加你成功的可能性。

6. 边际收益递减规律

边际收益递减规律是一种经济原理,它解释了为什么在某个临界点之后,每增加一个单位投入带来的额外产出或效益开始下降。

例如,你的初创公司最初可能会看到随着雇用更多人而生产力提高。但最终,协调挑战、培训需求和角色重叠可能会降低每个新员工的价值。认识到边际收益递减规律可以帮助企业平衡增长与有效的协作和资源分配。

7. 奥卡姆剃刀

奥卡姆剃刀是一种由中世纪思想家威廉·奥卡姆倡导的心理模型,它认为最简单的解释或解决方案通常是最好的。

例如,如果你看到购物车放弃率很高,显而易见的解决方案可能是提供运费折扣,而不是推出全新的产品。用这种方式看待你的业务问题,可以帮助你优先解决和测试最简单的解决方案。如果这些解决方案有效,那么你就不必采取更复杂的方法。

8. 机会成本

在一个资源有限的世界里,机会成本是你做出决定时放弃的下一个最佳选择的价值。它反映了你放弃了什么来换取特定的行动、决定或投资。

例如,将企业利润用于员工加薪可能意味着放弃营销活动或库存扩展。同样,要求员工参加冗长的会议也会让他们无法完成他们的基本任务。通过认识到机会成本的优势和劣势,你可以做出更具战略性的决策,并适当地分配资源。

9. 供求关系

供求关系是一项基本的经济原理,它决定了商品的价格和供应。供给代表生产者愿意出售的数量,而需求代表消费者愿意购买的数量。在一个竞争性的市场中,高需求和有限的供应会推高价格,而过量的供应会降低价格。

理想情况下,供求关系会在一个均衡点达到平衡,在这个点上,供给量等于需求量,设定一个对生产者和消费者都可接受的价格。

10. 幸存者偏差

幸存者偏差是一种常见的逻辑错误,人们倾向于记住并从成功案例中汲取灵感,而忽略了提供关键教训的失败案例。关注积极的例子是人的本性,但忽略全貌会导致过于乐观的决策。

例如,你可能会试图效仿你最喜欢的名人,通过创办美容业务来实现,却不知道还有数百名其他有抱负的企业主没有取得同样的成功。与其只关注积极的故事,不如花一些时间了解事情出错的时候,并制定计划克服这些障碍。

心理模型常见问题解答


心理模型真的有效吗?

是的,心理模型可以通过将重大想法提炼成更简单的框架来帮助你更好地理解现实世界是如何运作的,从而有利于你的决策和解决问题的过程。

日常生活中心理模型的例子是什么?

你可以将机会成本的心理模型应用于你的日常生活。它指的是当你选择一个选项而不是另一个选项时放弃的价值。例如,如果你决定晚上工作而不是出去和朋友一起玩,机会成本就是你从社交中获得的快乐和联系。

心理模型与企业有何关系?

心理模型是企业领导者简化复杂挑战和做出明智决定的重要工具。

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