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11款适用于您的电子商务企业的顶级网络分析工具(2024年)

希望不能成为策略:11个顶级网站分析工具助你把握数据,提升业务

希望可能为梦想提供燃料,但它并非策略。在市场营销方面,许多企业家采取了“广撒网”的方式——尝试一切,并希望某些方法有效。

“我不会把赌注押在希望上,”Aloha 的 CEO 布拉德·查伦说,他帮助这家陷入困境的公司变成了一个欣欣向荣的企业。“我更愿意把赌注押在经验、智慧、严谨和努力做到最好。”

为了做出有效、明智的决策,你需要数据——即使你还没有像 Aloha 一样经营着价值 1 亿美元的企业(至少现在还没有)。以下是一些最佳的网站分析工具,可以帮助你利用数据并扩展你的业务。

目录

什么是网站分析工具?

网站分析工具是软件解决方案,可以跟踪网站访客行为——例如访客数量、页面浏览量、跳出率和转化率——并将这些数据转化为易于理解的性能报告。了解用户如何与你的网站或电子商务商店互动可以帮助你解答以下问题:

  • 人们如何找到我的网站?
  • 用户到达我的网站后会做什么?
  • 用户与哪些内容互动,持续多长时间,以及最终目的何在?
  • 我可以做哪些改进来增强网站的用户体验?

网站分析工具可以让你评估性能并实施有意义的更改。主要目标是评估用户行为数据,以推动更多销售。

例如,Aloha 定期从网站分析工具中收集结账放弃数据,以监控其网站和列表的性能。凭借这些数据,利益相关者可以随着时间的推移进行改进。“我们开始做一些事情,例如在人们到达结账时为他们提供增值服务,”布拉德说。“我们开始在履行方面投入更多精力,因为我们知道人们会从我们这里购买,而不是从亚马逊购买。”

利用 Shopify 的分析推动业务发展

Shopify 的用户友好型报告和分析功能可以帮助你更快地做出更好的决策。从预先构建的仪表板和报告中进行选择,或者创建你自己的仪表板和报告,以发现趋势,抓住机会,并增强你的决策能力。

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11 个顶级网站分析工具

  1. Google Analytics 4
  2. Adobe Analytics
  3. Matomo
  4. Similarweb
  5. Ahrefs
  6. Semrush
  7. Amplitude
  8. Mixpanel
  9. Hotjar
  10. Optimizely
  11. Kissmetrics

在众多可用的平台中,以下是一些最受欢迎的网站分析工具,可以帮助你做出更明智的商业决策:

1. Google Analytics 4

Google Analytics 4 (GA4) 是一款免费工具,可以衡量网站流量、转化率、网站交互(例如按钮点击)和受众数据。GA4 与 Google Search Console 和 Google Ads 集成,以提供更全面的有机和付费网站流量视图。

GA4 的标准版本是免费的,如果你只是刚开始使用网站分析,它通常就足够了。但是,更大的企业往往会从 GA4 的企业版 Google Analytics 360 中受益,该版本提供了更多高级功能,例如无抽样报告和数据仓库选项。

定价:GA4 免费提供,而 Google Analytics 360 的起价约为每年 50,000 美元。

2. Adobe Analytics

Adobe 的网站分析解决方案是企业级解决方案,专为具有定制需求的超大型企业设计。如果你将其与 Adobe Cloud 或 Adobe Target 集成,它将更加有用。与 Google Analytics 360 一样,Adobe Analytics 可以处理大量数据,而不会丢失任何功能。此外,它将你的受众细分为不同的群体,以提供针对其独特行为量身定制的内容。该平台还从非 Adobe 来源提取数据,使其成为拥有大型 IT 或数据部门的企业的强大工具。

定价:Adobe Analytics 的起价为每月 2,000 美元。

3. Matomo

Matomo(以前称为 Piwik)是一个开源网站分析平台,提供网站流量监控、用户行为分析、热图、A/B 测试和实时分析。Matomo 被定位为 GA4 的替代方案,它通过确保用户拥有所有数据并保护其隐私而与众不同——与依赖第三方 Cookie 跟踪的 GA4 不同。Matomo 还提供对其原始数据的访问权限,而 GA4 仅提供有限的导出数据访问权限。访问原始数据可以提供更详细的视图,允许进行自定义计算并与其他分析工具兼容。

定价:Matomo 的选项包括免费版本(适用于自行托管网站的用户)、每月 26 美元的商业版和可根据报价提供的企业版。

4. Similarweb

Similarweb 提供全面的网站分析,包括网站和应用程序使用情况、流量来源和访客人口统计数据。与许多其他工具不同,它允许你查找竞争对手数据,使其成为将你的网站与竞争对手进行基准比较的理想工具。

定价:Similarweb 提供每月 125 美元的入门版、每月 333 美元的专业版和可根据报价提供的企业版。

5. Ahrefs

Ahrefs 是领先的以 SEO 为中心的网站分析报告工具,提供有关你和你竞争对手网站链接数量、质量和来源的详细见解。它还跟踪关键字排名随时间的变化,并使用历史数据将该关键字性能与你的流量进行匹配。如果搜索引擎优化 (SEO) 是你营销策略的核心,那么 Ahrefs 可以成为 GA4 和 Google Search Console 的宝贵补充。

定价:Ahrefs 的定价计划包括每月 130 美元的 Lite 套餐、每月 250 美元的标准套餐、每月 500 美元的高级套餐和可根据报价提供的企业版。

6. Semrush

Semrush 最初专注于搜索引擎优化和关键字研究,但现在包含强大的网站流量分析、内容营销和搜索引擎营销 (SEM) 功能。Semrush 还跟踪网站外指标,例如反向链接、品牌提及、情绪分析和社交媒体提及。

定价:Semrush 的定价选项包括每月 140 美元的 Pro 版、每月 250 美元的 Guru 版和每月 450 美元的 Business 版。

7. Amplitude

Amplitude 是一款以产品为中心的分析工具。凭借高级功能(例如队列图、保留图和转化漏斗),Amplitude 的使用情况指标可以帮助你详细了解客户行为。它擅长通过跟踪购买后行为、产品使用情况等来可视化整个用户旅程,帮助你将购买流程与长期参与度联系起来。这种见解可以帮助你更好地吸引和留住你的受众。

定价:选项包括功能有限的免费版本、每月 61 美元且具有自定义仪表板的 Plus 计划以及可根据报价提供的企业套餐。

8. Mixpanel

Mixpanel 最初是为 SaaS 企业构建的,是一款高级产品分析工具,最近已整合了电子商务特定功能,例如购物车分析和结账报告模板。它的优势在于数据可视化,它显示了漏斗的每一步,因此你可以轻松查看客户旅程的起点和终点。另一个突出功能是能够对用户进行分组并在自定义定义的队列中进行比较。

定价:定价计划包括免费版本、起价为每月 24 美元且根据你获得的流量进行扩展的 Growth 计划以及可根据报价提供的企业版。

9. Hotjar

Hotjar 是一款热图工具,可以通过点击、滚动、眼球追踪和鼠标追踪图来可视化用户在你的网站上的行为。这些图显示了访客在页面上点击、阅读和互动的内容。虽然不是全面的网站分析套件,但 Hotjar 可以成为其他工具的强大补充。通过解释热图数据,你可以重新组织你的网页内容,以确保用户看到并与最重要的信息互动。

定价:Hotjar 的计划包括免费的基础版、每月 40 美元的 Plus 版、每月 100 美元的 Business 版和每月 213 美元的 Scale 版。

10. Optimizely

Optimizely 是一款领先的分析和 A/B 测试工具,专注于提高你网站的转化率。它的“体验分析”套件允许你创建和比较不同的页面版本,帮助你确定哪个页面版本对你的受众最有效。

定价:据报道,Optimizely 的计划起价为每年 36,000 美元,但你需要请求报价。

11. Kissmetrics

Kissmetrics 通过详细的报告帮助你识别你的理想客户。与其他跟踪匿名访客的分析工具不同,Kissmetrics 专注于已知或已识别的客户,例如你的电子邮件或客户列表上的客户。它的高级功能提供电子邮件营销自动化(根据客户互动发送个性化电子邮件)和数字广告(允许你导入客户数据以进行再营销并在同一平台内查找类似受众)。

定价:Kissmetrics 的选项包括低至每月 126 美元的有限计划、每月 300 美元的小型团队计划、每月 500 美元的中型团队计划以及可根据报价提供的企业解决方案。

网站分析工具常见问题解答

什么是分析工具?

分析工具跟踪用户和网站数据,以帮助你了解访客如何与你的网页互动(或不互动),以便你做出数据驱动的营销决策。

选择网站分析工具时应该寻找什么?

评估网站分析工具时,请选择与你的目标相一致的工具。例如,如果你专注于有机网站流量优化,请评估特定的 SEO 分析工具。除此之外,最佳的网站分析工具具有较高的数据安全标准,可以轻松地与你的其他工具和网站属性集成,提供实时报告,包括热图和转化漏斗等额外功能,以及简单的用户界面。

网站分析工具可以帮助你跟踪什么?

网站分析工具可以帮助你跟踪与你网站性能相关的关键指标,例如用户细分和人口统计、花费在内容上的时间、导航行为、流量来源和转化率。

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