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独立站开发指南

随着网上购物稳步占领全球零售市场,近 15% 的销售额发生在网上。这个数字正在稳步增长,如果您希望您的小型企业成为这一即将到来的浪潮的一部分,那么拥有一个完善的电子商务网站绝对至关重要。

一个完善的电子商务网站不仅仅看起来具有吸引力。如果执行得当,它将通过简化客户的订单流程并建立可以推动您的业务发展的品牌资产,转化为您的小型企业的实际销售额和利润。

什么是电子商务网站开发?

电子商务网站开发是执行电子商务网站后端和前端构建计划的过程。这包括您的产品页面、购物车、订单和支持页面。 

电子商务网站开发涉及哪些内容?

成功的电子商务网站开发过程涉及许多范围不同的步骤,从在数字环境中阐明公司的身份到构建网站本身。

  • 建立您的品牌。电子商务背景下的品牌建立涉及做出许多决定。首先,您的在线业务是企业对企业 (B2B) 还是企业对消费者 (B2C) 运营?您需要确定目标受众并定制您的电子商务项目以满足他们的需求和品味,从摄影风格到产品描述的详细程度。最后,您需要想出一个活泼的企业名称——令人难忘且独特的名称,可以有效地体现您的品牌目标。
  • 购买域名。在选择电子商务公司名称时,您可能还需要考虑域名的可用性。购买域名是一个简单的过程,但需求旺盛的域名有时可能会很快 – 如果您想要的域名可用,请尝试在可以的时候购买它(您可以选择一年或两年的短期合同,在如果你没有完全投入)。易于记忆且引人注目的 URL 可以为您的电子商务网站带来流量,并提高品牌知名度,因此您可能需要在确定公司名称之前检查一下可用的 URL。  
  • 选择托管平台。购买域名后,您可以通过选择网站主机(最好是具有电子商务平台的主机)来托管您的网站,从而启动并运行您的网站。一些托管服务是准系统——您必须自己设计和构建网站——而其他托管服务则提供针对桌面和移动查看进行优化的预构建网站设计。 
  • 设计您的网站。除了令人难忘的徽标和引人注目的调色板之外,您的网站设计还应该有效地传达您的业务目标。要特别注意设计一个可导航的在线商店,具有简单的搜索和过滤选项,因为这是电子商务网站的核心功能。杂乱无章的网站设计或令人沮丧的结账体验可能会导致销售损失和品牌声誉下降。  
  • 构建并启动您的网站。您可能希望节省 Web 开发成本,并使用 Shopify 等平台以预制方法构建您自己的网站 – 将预编码的内容块和图像占位符放入网站构建界面中。如果您还有更多的闲钱,您仍然可以使用 Shopify 等托管平台,与开发人员单独构建您的网站,然后将网站迁移过来。 
  • 确定如何履行订单。您会选择哪种电子商务履行策略?内部履行、代发货(代表客户直接从供应商订购商品)还是第三方物流(完全外包履行处理)?这些将告知您的订单能力,从而告知您如何设计网站。例如,如果您依赖第三方物流服务,并且他们有标准的交货时间范围,您需要确保您的广告文案充分告知客户他们预计何时收到货件。
  • 维护您的网站。您的电子商务网站需要定期更新,以反映您的库存和产品线以及您正在进行的任何促销活动的变化。您可能会发现您的网站设计没有您或您的客户所需的功能,或者需要根据客户反馈更改某些方面。与实体店不同,只需单击按钮即可更改电子商务网站。

成功的电子商务网站的品质

任何成功的电子商务网站都应包含几个关键要素——从后端编码和安全性到可点击功能和结帐流程。

良好的用户界面/用户体验

一个成功的电子商务网站将拥有出色的用户界面(UI)和用户体验(UX)设计。电子商务环境中良好 UI/UX 的基本要求包括允许客户有效识别所需产品或产品系列的过滤器、搜索栏、简洁的设计和清晰的副本。 

良好的在线安全性

您的电子商务商店及其处理和/或存储的任何数据的安全性至关重要。您正在处理客户的敏感财务信息,包括信用卡号和邮寄地址。电子商务客户安全的最佳实践包括充分保护您的网站和所有其他敏感帐户的密码(不要使用易于猜测的密码);采用“传输层安全”(TLS)、“安全套接字层”(SSL)和 HTTPS 身份验证程序,对客户计算机和您的站点之间的链接进行身份验证和加密。您还可以确保所有公司设备都配备防病毒和反恶意软件软件。

出色的移动体验

互联网用户在手机上花费的时间越来越多。由此可见,在线购物者在移动设备上花费的浏览时间也越来越多。《福布斯》估计,2021 年移动销售将占在线销售的 73%。实施响应式设计是优化网站移动体验的好方法——自动重新格式化您的桌面网站以适应移动屏幕。大多数 DIY 网页设计服务(例如 Squarespace 和 Wix)默认提供响应式设计;您在 2022 年雇用的任何网页设计师都应该具备最新技能,可以根据您的要求提供此设计功能。

搜索引擎优化

搜索引擎优化 (SEO) 可以使您的网站在搜索引擎中排名更高,从而提高产品的知名度,并最终提高销量(称为转化率)。您可以利用不同的内容策略和技术来实现这一目标,例如在网站的副本或产品描述中添加某些关键字,以使您的网站在与您的产品相关的搜索结果中排名高于竞争对手。

流畅的结帐流程

令人沮丧的结账体验可能会导致销售损失。如果顾客在购买商品之前被迫经历漫长而复杂的注册过程,他们可能会完全放弃购买。考虑添加访客结账功能,该功能允许客户以最少的输入(以及更少的数据)进行购买。对于已经在您的网站上注册的客户,其信用卡数据已经存储在您那里(安全地!),您可以考虑添加一键结账功能以进一步加快流程,而不是通过传统的加载购物车方法。您还可以集成第三方支付选项,例如Shop Pay或 Apple Pay;或者允许客户通过链接他们的 Facebook 或 Google 帐户来快速注册。

您需要开发人员吗?

尽管有很多选择可供您使用网络构建工具轻松设计和开发自己的电子商务网站,但如果您手头有现金,您可以考虑雇用开发人员来为您构建世界一流的完全定制的网站。但是,在选择雇用开发人员之前,您应该考虑一些问题:

  1. 该项目有多复杂或多简单?您是否在紧迫的发布期限内工作,这会使复杂的设计变得不太理想?
  2. 您的预算是多少?经验丰富的开发商通常会要求更高的价格。
  3. 您需要持续的开发支持吗?如果是这样,请确保您的开发商为继续工作提供负担得起的咨询计划。您不想在遇到技术问题时却发现您的联系人突然无法访问、无法联系或不愿意继续与您合作。

最后的想法

开发一个成功的电子商务网站是发展电子商务业务最重要的方面之一,这并不是一项可以掉以轻心的任务。在坐下来草拟设计和启动计划之前,评估您的所有业务需求和目标至关重要,因为几乎您做出的每一个决定,从您的域名到是否选择雇用第三方开发人员,都会影响您的业务。取决于这些基准。

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